目今
，随着地铁一直的建设
，未来将碰面临线路运营、站内运营清静带来了严肃的挑战
。若是爆发了相关的清静问题
，或许会导致人身、工业受到危害
，更严重会关于整体社会形成极大的负面影响
。就站内运营清静而言
，音视频监控系统显得尤为主要
，视频监控系统已相对成熟
，关于音频监控主要有以下问题：

拾音效果不佳：目今大多接纳古板型模拟型拾音器
，但拾音效果一样平常
，底噪大
，导致实时、回放听不清
。

后期维护难题：地铁装置拾音器后数目动辄上千
，装备泛起故障需要事情职员单独排查
，后期维护投入的时间、本钱高
。

计划先容
一

架构
我们针对轨道交通行业生长现状
，专为轨道交通行业场景定制音频监控系统计划
。计划笼罩站点收支口、服务中心、安检口、主要通道、期待区等主要场景的音频监控
，具备网络化管理、实时监听、音频回放等功效
，实现与视频监控互联互控、共享共用
，形成基本笼罩轨道交通站点治安提防区域的全天候音视频监控网络
，快速提升轨道交通治安监控、管理的能力与水平
，创立清静、协调的乘车情形
。

点位设计

01 监控中心

在监控中心安排后台管理软件
，可以对接入的拾音装备举行状态监视、故障报警、软件升级和相关性能参数调解
，便于随时掌握拾音装备运行状态
。

02 站点出/入口

现有问题：站点出/入口邻近街道户外
，具有情形噪声大、职员群集多、昼夜温差大、情形恶下等特点
，关于此处需要高清拾音
，但古板拾音器普遍效果较差无法抵达理想效果
。

安排计划：通过安排全向型拾音器对站点出/入口位置举行声音监控
。降低后期维护本钱
，提高事情效率
。有用预防突发事务
，做到事前预防、事中控制有用、事后处置惩罚规范
。

03 服务中心
现有问题：服务中心主要认真按划定处置惩罚与旅客相关的票务事宜、认真客服中心的售票、充值、补票、咨询等相关事项
。一样平常由地铁事情职员指导营业
，该区域职员流量大
，讨论声、情形声、机柜语音提醒音混杂在一起
，在古板音频监控系统中难以听清、识别
。针对音频安防监控、营业司理合规用语、礼貌用语等
，事中介入、事后取证无法提供可靠的音频证据
。

安排计划：通过安排定向型拾音器对服务中心举行声音监控
。降低后期维护本钱
，提高事情效率
。有用预防突发事务
，做到事前预防、事中控制有用、事后处置惩罚规范
。

04 安检口
现有问题：安检历程有时会涉及到小我私家隐私问题
，也是最容易爆发纠纷的位置
，纯粹依赖视频图像
，很难确定事务实质缘故原由
，为事后处置惩罚带来很大贫困
，音视频同步监控可更好的追溯事务
。

安排计划：通过安排定向型拾音器对安检口位置举行声音监控
。降低后期维护本钱
，提高事情效率
。有用预防突发事务
，做到事前预防、事中控制有用、事后处置惩罚规范
。

05 期待区
现有问题：该区域是乘车职员最为群集的地方
，也是最容易爆发“旅客之间纠纷、丢工具、群集讨论、司乘职员纠纷”的地方
。

安排计划：通过安排定向型拾音器对乘车期待区位置举行声音监控
，为事务爆发缘故原由、群集讨论目的、司乘职员纠纷提供依据降低后期维护本钱
，提高事情效率
。有用预防突发事务
，做到事前预防、事中控制有用、事后处置惩罚规范
。

06 主要通道
现有问题：主要通道人流易群集
，尤其是换乘车站、电梯等区域
，也易爆发纠纷
，纯粹依赖视频图像
，很难确定
，引起纠纷事务缘故原由
。

安排计划：通过安排定向型拾音器对主要通道举行声音监控
，为事务爆发缘故原由、群集讨论目的、司乘职员纠纷提供依据降低后期维护本钱
，提高事情效率
。有用预防突发事务
，做到事前预防、事中控制有用、事后处置惩罚规范
。
竣事



为相识决古板音频监控系统管理未便、音质欠佳、噪声滋扰严重、语音失真以及难以应用于重大声学情形的弱点
，轨道交通音频监控系统应运而生
，通过领先的音频手艺
，为音频监控提供了强力支持
，同时以自有的数字信号处置惩罚手艺为焦点
，有用解决语音失真、声音模糊局限性、事后追溯难题的问题
，快速提升地铁治安监控、管理的能力与水平
，突破古板音频监控听不清、管不到、功效简单、布线重大的弱势时势
，为地铁防控增添一份不可或缺的清静包管
，最大限度提高系统的易操作性
，提高管理效率并降低维护本钱
。